תקנון

תנאי שימוש בדף

"רקפת טבע ואומנות" (להלן: “העסק”) הינו עסק פרטי שהוקם על ידי רקפת  אשר יוצרת אמנות  בקולקציה חברתית של תכשיטים, (להלן: “המוצרים”) .
בדף זה תוכלו לרכוש פריטים מן הקולקציה
ברכישה תוכלו לבחור, אם לקבל עם שליח או לאסוף מהסטודיו. בכל שאלה ניתן לפנות אלינו במייל abetterlife-yello@gmail.com , בוואטסאפ 0523310676

 הגדרות
בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות שלהלן:
א. העסק- "רקפת טבע ואומנות".

1. ב. הדף – דף מכירה באינטרנט
   ג. המוצרים – המוצרים המוצעים למכירה בדף המכירה בכפוף לתנאי תקנון זה.
   ד. יום ביצוע ההזמנה – היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצע המזמין.
   ה. ימי עסקים: כנהוג במשק.
2. תנאים כללים:

א. הדף משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרי "רקפת טבע ואומנות" המפורסמים בדף.

ב. תקנון זה מסדיר את היחסים שבין "רקפת טבע ואומנות" לבין הרוכשים ו/או הגולשים בדף והינו בעל נפקות חוזית ביחסים כאמור.

ג. "רקפת טבע ואומנות" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון ללא כל הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.

ד. הכניסה לדף ו/או השימוש בו מותנה בקבלת הסכמתכם לכל תנאי השימוש ותקנון זה. הרשות לעשות שימוש בדף המכירה הינה מותנית במתן הסכמתכם לכל האמור בתקנון זה ושימוש בדף המכירה בפועל מהווה קיבול מלא של תנאיו. בהתאם לזאת כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך דף המכירה מצהיר כי קרא תקנון זה, הסכים לכל הוראותיו והינו מוותר ויתור סופי ומוחלט על כל טענה ו/או מענה בקשר לתנאי תקנון זה.

ה. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים הקשורות לדף המכירה לרבות בקשר לכל דגמי המוצרים כהגדרתם לעיל ולרבות עיצובם הינם בבעלות "רקפת טבע ואומנות" ומשכך, חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, לשנות ו/או להעביר לצד ג’ כל מידע המצוי בדף המכירה וזאת ללא הסכמת "רקפת טבע ואומנות" מראש ובכתב.

ו. התמונות והצילומים המפורסמים בדף המכירה נועדו לצורך זיהוי המוצרים הנמכרים ולפיכך מובהר בזאת כי ייתכנו הבדלים ואי דיוקים הנובעים בעיקרם ממגבלות טכניות בין מראה פריט זה או אחר בפועל לבין צילומו בדף המכירה. העסק יעשה כמיטב יכולתו להציג את המוצרים במסגרת תמונות מדויקות ככל הניתן, אך לא יישא בכל אחריות הנובעת מאי דיוקים ו/או הבדלים כאמור,(על השרשראות מחוברות לתליון בלולאה עגולה בלבד).

ז. העסק שומר לעצמו את הזכות לשנות ו/או לעדכן את המידע שבדף המכירה לרבות מחירי המוצרים ותעריפי המשלוחים לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת, ובמקרים כאמור המחיר התקף ביחס להזמנה זו או אחרת הינו המחיר שהתפרסם בעת השלמת הליך ההזמנה. כמו כן רשאי העסק להציע ו/או לשנות ו/או להפסיק מבצעים, הנחות ו/או הטבות כלשהן בלא מתן הודעה מוקדמת על כך.

ח. "רקפת טבע ואומנות" אינה מתחייבת כי הפריטים המופיעים בדף המכירה יהיו קיימים במלאי במועד ההזמנה ובהתאם לכך ייתכן כי יידרשו עד 28 ימי עסקים לצורך יצירת המוצר המבוקש. כמו כן קיימת האפשרות כי פריט כלשהו אזל מהמלאי לצמיתות ובמקרים כאמור יקבל הלקוח החזר כספי מלא.

ט. חל איסור מוחלט וגורף לעשות שימוש בדף המכירה לצורכי מסחר. החלטה באם רכישה כלשהי נועדה לצורכי מסחר ו/או לצורך אישי תיתנן על ידי העסק ולפי שיקול דעתה המוחלט ללא חבות במתן נימוקים.

י. לאור כל האמור לעיל העסק שומר לעצמו את הזכות הבלעדית לביטול כל הזמנה, תהא אשר תהא, שמקורה בטעות כלשהי בפרסום בדף המכירה ו/או בשל חוסר במלאי ו/או שמטרתה מסחרית והכל לפי שיקול דעתו המוחלט של העסק.

יא. בנוסף העסק שומר לעצמו את הזכות למנוע ו/או להגביל את השימוש בדף המכירה לגבי כל משתמש לפי שיקול דעתו המוחלט, ללא כל הודעה מוקדמת וללא כל צורך בהנמקת החלטתו כאמור.

יב. על העסק ו/או על בעליו ו/או על נושאי משרה בו ו/או על עובדיו לא יחול בשום מקרה אחריות בגין כל תוצאה ו/או נזק ישיר או עקיף מכל סוג שהוא שייגרם ללקוחות העסק מכוח השימוש בדף המכירה ו/או בקשר לרכישת המוצרים דרכו ועצם קבלת תנאי שימוש אלו או מעצם רכישה באמצעות דף המכירה מוותר הרוכש באופן גמור, סופי ומוחלט על כל תביעה ו/או מענה ו/או דרישה בקשר לאמור לעיל.

יג. העסק אינו אחראי על כל נזק שייגרם כתוצאה מכניסה לאתרי אינטרנט אחרים אשר כתובתם מופיעה בדף המכירה זה ואשר אין לעסק כאמור כל שליטה עליהם ואינם מופעלים על ידי העסק כאמור.

יד. על המשתמשים חלה החובה, כתנאי לשימוש בדף המכירה, שלא לעשות שימוש בו למטרות אשר אינן חוקיות ו/או אסורות על פי דין ו/או נוהג ובהתאם לזאת חל בנוסף איסור שימוש בדף המכירה בכל צורה אשר עלולה לגרום לנזק ו/או לעומס יתר ו/או לשינוי בדף המכירה ו/או להתערבות כלשהי בתוכנו. כמו כן חלה איסור לעשות שימוש בדף המכירה כקישור לאתרים אחרים.

טו. הסכם זה הינו על פי חוקי ודיני מדינת ישראל ולפיכך על כל מחלוקת אשר תתגלה בקשר לדף המכירה זה ו/או לשימוש בו ו/או למוצרים הנמכרים בו תחול סמכות השיפוט של בתי המשפט במחוז תל אביב.

טז. כל הודעה מלבד הודעות בקשר להזמנות בהתאם למנגנון הקבוע בדף המכירה, תעשה בכתב ותשלח בדואר רשום והודעה כאמור תחשב כאילו נתקבלה אצל החברה תוך 72 שעות ממועד שיגורה בדואר רשום או מסירתה אם נמסרה ביד.
כתובת: האלון 8, עשרת .

2. 2. . רכישת מוצרים באופן מקוון:

א. לצורך רכישת מוצרים באופן מקוון יקבל ויכבד העסק, לפי שיקול דעתו, כרטיסי אשראי של חברות האשראי המוכרות בישראל. לחילופין, ניתן לרכוש מוצרים מהעסק באמצעות הטלפון – 052-3310676

ב. במקרים בהם תבוצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי אשר אינו תקף ו/או חברת האשראי ו/או כל חברת שרות ארנק אלקטרוני לרבות פייפל לא כיבדה את החיוב מכח עסקת הרכישה ו/או במקרים בהם בוצעה הרכישה אך המוצר אינו נמצא במלאי, אזי "רקפת טבע ואומנות" תיצור קשר עם הלקוח/ה לצורך השלמת העסקה ו/או ביטולה, לפי העניין.

ג. כל המחירים המפורסמים בדף המכירה נקובים בשקלים חדשים .

3 . מועד אספקת המוצרים הנרכשים:

א. המוצרים בדף המכירה מיוצרים לפי הזמנה וזאת תוך 28 ימי עסקים ממועד קליטת ההזמנה (הזמנות שיבוצעו לאחר השעה 14:00 יטופלו ביום למחרת) ויישלחו בהתאם אל המזמין מיד לאחר מכן כאשר זמן משלוח סביר יהא עד 5 ימי עסקים ממועד גמר המוצר. בפועל הצפי לקבלת המוצר הינו לכל היותר 33 ימי עסקים ממועד ההזמנה והכל בכפוף לנסיבות אשר אינן תלויות בעסק כגון זמני פעילות חברת השליחויות ובנוסף בכפוף לאמור להלן. ככל שמדובר בעסקאות אשר במסגרתן תתבקש העסק לשלוח מוצרים כלשהם לחו”ל, לא יחול האמור בס”ק (1) לעיל לגבי זמן השילוח וזה ייקבע על ידי חברת השילוח בלבד ללא כל אחריות מצד העסק לגבי מועד האספקה בפועל.

ב. מובהר כי העסק לא ישא בעלויות נוספות כלשהן כגון עלויות החלפת ו/או החזרת מוצר, מיסוי, מכס ועלויות שילוח בין אם יעד המשלוח הינו בארץ או בחו”ל.

ג. ידוע למזמין כי מוצרים יישלחו על ידי חברת שליחים מוכרת ובהתאם לזאת, אין אחריות מצד העסק לגבי כל עיכוב אשר מקורו בחברת השילוח ו/או בדואר ישראל.

ד. למרות האמור לעיל, ניתנת בזאת האפשרות לאסוף את המוצר מהסטודיו בתל-אביב בתיאום מראש- וואטסאפ

ה. כמו כן מובהר בזאת באופן מפורש כי הזמנת מוצרים מאת העסק הינה בכפוף לאזורי החלוקה של חברת השילוח ובהתאם לזאת לא תחול על העסק כל חובה לתת שרות משלוח מוצרים לאזורים אחרים מלבד האמור לעיל וזאת גם במקרים בהם הזמנה כאמור בוצעה ונקלטה בדף המכירה של העסק.

  4 . מדיניות החלפת מוצרים ו/או ביטול הזמנה:

למזמין ניתנת בזאת הזכות להחליף את המוצר אשר רכש באמצעות העסק ו/או לבטל את ההזמנה וזאת  בכפוף לתנאים המצטברים הבאים:

ב. הלקוח הודיע טלפונית לעסק בטלפון שמספרו 052-3310676 בדבר רצונו להחליף את המוצר במוצר אחר והכל תוך 48 שעות מקבלת המוצר.

ג. הפריט הוחזר על ידי הלקוח לחנות או לחילופין, על ידי חברת השליחים בעלות משלוח.

ד. החלפה או ביטול יבוצעו תוך 14 ימים מקבלת המוצר, כאשר הוא במצב חדש ומבלי שנעשה בו שימוש כלשהו אלא אם כן המדובר במוצר שנמכר בהנחה (סייל) ובמקרה כאמור ניתן יהיה להחליפו בלבד והכל תוך 7 ימים מקבלתו. מובהר בזאת כי לא ניתן לבטל הזמנה בגין פריט אשר נמכר בהנחה (סייל).

ה. ככל שעמד המזמין בתנאים המצטברים כאמור בסעיף 4.א. עד 4.ד לעיל, יוחלף המוצר או שתבוטל ההזמנה, לפי העניין, והלקוח יהא זכאי להחזר כספי בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א – 2010.

ו. החזר כספי כאמור, ככל שהמזמין יהא זכאי לו במסגרת ביטול עסקה ו/או החלפת מוצר יעשה אל כרטיס האשראי אשר באמצעותו התבצעה ההזמנה כאשר ההחזר יתקבל במועד החיוב הבא והכל בהתאם למדיניות חברת האשראי.

ז. לא ניתן יהא לקבל החזר כספי במזומן על עסקאות שבוצעו באשראי.

ח. המזמין יישא בכל עלויות החזרה או ביטול עסקה על חשבונו בלבד.

י. העסק לא ישא בכל אחריות כלפי טיב המוצר ו/או שמישותו וזאת במקרים בהם השימוש שנעשה במוצר הינו בניגוד להוראות- כיפוף- שימוש בכוח לא סביר וקרבה לחום.

ידוע למזמין כי השימוש בדף המכירה הינו בכפוף לקבלת כל התנאים וההתניות הקבועות במסמך זה וכי עצם השימוש עצמו, בכל מקרה, מהווה קיבול של תנאי תקנון זה.

אחריות על חלקי השרשרת חודש מקבלתה

תרומה לקהילה:

תרומה לעמותה/ גוף/ מוסד מוכר, הינו בהחלטת מנהלת העסק, רקפת גרנות.